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週二, 21 七月 2009 13:51 |
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資料來源 :iBuzz口碑研究室 | | 文/iBuzz研究室(資料統計時間:2009年4月1日至2009年5月31日)
到人潮聚集的地方舉辦行銷活動一定會成功嗎?那可不一定!這個道理在網路世界依舊適用。行銷人員經常根據網站流量或是文章數量來決定舉辦網路行銷活動的地點,但是,網站流量高並不能保證參與活動的人數也會一樣多,許多活動即使在高人氣網站上舉辦依舊乏人問津,近期BenQ的「愛戀U101粉角色」活動就是一個活生生的例子!

iBuzz統計4月和5月筆電產業來源網站數量,冠軍寶座皆由Mobile01取得,有高達75%以上的口碑來自於此。許多廠商看中擁有高口碑數量的網站,選擇在此舉辦網路行銷活動,希望獲得眾多消費者的注目,BenQ就是其中之一。

活動主角是BenQ去年年底推出的小筆電U101,今年更趁勝推出粉紅色U101,活動選在冠軍來源網站Mobile01舉辦,目標鎖定年輕女性以及想要購買小筆電送女朋友的男性消費者。本次活動自4月6日起一直進行到5月13日,最後整個活動僅為BenQ取得了40筆口碑筆數。iBuzz將活動內容和口碑數量搭配繪製出以下趨勢圖。

「愛戀U101粉角色」的活動在4月6日上線,7日至15日可以明顯看到U101的產品口碑數量成長。雖然活動期間品牌整體口碑有所成長,但卻沒有看到明顯的口碑高峰,U101相關口碑在16日到25日期間完全沒有獲得討論的聲量。

到了5月份,中選網友的試用心得陸續上線,從趨勢圖來看,5月3日到13日期間不論是在U101的產品口碑或是BenQ品牌口碑都有明顯的成長,但13日之後僅有稀少的幾筆討論,品牌口碑也逐漸走下坡。
從兩個月份的趨勢圖來看,這次活動和試用心得發表雖有獲得了網友的關注,但是表現卻差強人意。並且在活動結束後,相關討論也跟著結束,口碑數量趨勢開始下滑。

從名次表現來看,去年的11月到今年的3月都保持在5、6名之間,在今年活動舉辦期間的4月和5月份僅得到第10名,在掉出排行榜的邊緣徘徊。這段期間名次不升反降,可見本次網路行銷活動對品牌口碑可以說是完全沒有幫助。
總而言之,在知名網站上辦的活動不一定能夠得到相對的成果,BenQ只是其中一個例子。名牌網站不會是影響活動成功與否的唯一要素,一味相信網站名牌,而忘了最根本的活動和品牌本質,將會是網路行銷活動的毒藥!