即時掌握網路消費者聲音

企業VOC (voice of customer)服務
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• 網路時代，新工具提供了消費者和他們認識或完全陌生的人開始溝通。

• 今天，消費者在網路上任何一篇評論的影響將會是企業所無法預期的!

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1994年 INTEL 因為一則在網際網路上的抱怨， 讓Intel花費4億7500萬美金來平息這件事。

2007年央視英語主播芮成鋼發表博客文章，讓星巴克撤出北京故宮 。

而我們的VOC系統將會讓你看見，網路口碑這個隱形的網絡(Invisible Network)!

正因為我們提供網路的”真實口碑”讓企業可以完全掌握網路聲音。

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• 我們結合搜尋,分析與資料探勘，企業主可以每天取得相關的網路口碑情報資訊 :

• 我們相信這麼即時的消費者情報將對企業品牌與產品行銷很有幫助 :

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• 我們認為，客戶會想要一目了然的知道這些討論內容 :

 

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• 每天可以即時了解12項口碑資訊情報。

    1.當日摘要總覽

    2.口碑來源分析

    3.關鍵詞彙分析

    4.熱門話題

    5.新聞類口碑總覽

    6.專欄類口碑總覽

    7.討論區口碑總覽

    8.部落格口碑總覽

    9.維基口碑總覽

    10.產品口碑排行榜

    11.TOP 10  產業口碑品牌排行

    12.TOP 10 產業口碑產品排行

 

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•  即將推出的項目:

好奇嗎? 速洽 0930926666